Cláusulas suelo: una sentencia histórica confirma la victoria de la acción colectiva liderada por ADICAE
Tras más de 14 años de litigio, el Tribunal Supremo da la razón a los consumidores y ordena a la banca devolver lo cobrado indebidamente por una cláusula abusiva
Han pasado más de catorce años desde que AICAR ADICAE decidió dar un paso al frente y asumir una de las mayores batallas judiciales del ámbito del consumo en España. Hoy, ese esfuerzo colectivo ha dado sus frutos: el Pleno de la Sala de lo Civil del Tribunal Supremo ha dictado sentencia firme que ratifica el carácter abusivo de las cláusulas suelo, reconoce su nulidad por falta de transparencia y ordena a las entidades financieras la devolución íntegra de las cantidades cobradas indebidamente a los consumidores, con efectos retroactivos totales y con los intereses legales correspondientes.
Se trata de una victoria sin precedentes, tanto por el volumen de personas afectadas como por el impacto jurídico de la resolución, que marca un hito en la consolidación de la acción colectiva como vía eficaz de defensa del consumidor.
Una lucha que comenzó en 2010 y que ha cambiado la historia del consumo en España
La macrodemanda interpuesta por la asociación contra las cláusulas suelo se inició en 2010 con una premisa clara: denunciar ante los tribunales una práctica bancaria que, bajo apariencia legal, escondía una grave falta de transparencia y una limitación artificial del beneficio del consumidor en su contrato hipotecario.
A pesar de los obstáculos procesales, las tácticas dilatorias de la banca y la complejidad jurídica del asunto, la asociación mantuvo su defensa firme durante más de una década. Hoy, con la sentencia del Supremo, se cierra un ciclo histórico y se abre una nueva etapa de exigencia, reparación y justicia.
¿Qué dice exactamente la sentencia?
La resolución del Tribunal Supremo:
- Confirma la nulidad de las cláusulas suelo por falta de transparencia en su inclusión en los contratos hipotecarios.
- Reconoce la eficacia general de la sentencia, aplicable a todos los contratos afectados, estén o no incluidos en la macrodemanda.
- Obliga a devolver la totalidad de las cantidades cobradas de más, desde el inicio de cada contrato, sin limitación temporal y con intereses legales de mora.
- Establece que las acciones de nulidad no prescriben, lo que abre la puerta a que cualquier afectado pueda reclamar aunque hayan pasado muchos años desde la firma de su hipoteca.
- Impone a la banca un plazo de 20 días hábiles para ejecutar la sentencia voluntariamente. Transcurrido ese plazo, se activarán las vías de ejecución forzosa.
¿A quién beneficia esta sentencia?
Esta resolución afecta de manera directa a:
- Las familias representadas por ADICAE en la macrodemanda.
- A los afectados con procedimientos abiertos en juzgados de toda España, muchos de ellos atascados desde hace años.
- Y potencialmente, a todos los consumidores con cláusulas suelo activas o ya pagadas, que nunca llegaron a reclamar judicial o extrajudicialmente.
Para todos ellos, la sentencia representa una vía directa de restitución económica y una reafirmación de sus derechos como consumidores frente a una práctica abusiva.
Europa dio primero la razón: el respaldo del TJUE
La sentencia del Tribunal Supremo llega tras años de pronunciamientos favorables por parte del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), que ya había respaldado las tesis de ADICAE en relación con la falta de transparencia, la nulidad de las cláusulas y la validez de las acciones colectivas como respuesta adecuada frente a abusos masivos.
Estas resoluciones europeas han sido clave para desbloquear el litigio y reafirmar el papel de las asociaciones de consumidores como actores jurídicos legítimos y eficaces en la defensa de los derechos colectivos.
Más allá de las cláusulas suelo: un antes y un después en la justicia colectiva
Para AICAR ADICAE, la sentencia marca un punto de inflexión en la historia jurídica del consumo en España. No solo supone una reparación para miles de familias, sino que sienta jurisprudencia para futuras acciones colectivas contra otros abusos financieros o comerciales.
Desde la asociación se recuerda que la defensa colectiva no solo es válida, sino necesaria ante la creciente complejidad del sistema financiero y la desigualdad estructural entre consumidores y grandes operadores económicos.
¿Qué deben hacer ahora los afectados?
AICAR ADICAE ya está activando sus mecanismos de asesoramiento, apoyo y presión institucional para garantizar que ninguna entidad se demore en la devolución.
La asociación anima a cualquier consumidor afectado por cláusula suelo a ponerse en contacto con nuestra sede para:
- Verificar si su contrato hipotecario contenía esta cláusula.
- Revisar el importe que debe ser devuelto, incluyendo intereses.
- Iniciar el procedimiento de reclamación y ejecución si fuera necesario.
Una victoria de todos: organización, resistencia y acción legal
Esta sentencia no es fruto del azar. Es el resultado de años de trabajo colectivo, jurídico y social. Es el ejemplo más contundente de que la unión de los consumidores, cuando se organiza y persiste.
AICAR ADICAE seguirá luchando para que se cumpla esta sentencia hasta el último euro, y para que ningún afectado quede fuera del resarcimiento al que tiene derecho. Pero también continuará trabajando para que esta victoria inspire nuevas luchas: contra las tarjetas revolving, contra las comisiones abusivas, contra los fraudes tecnológicos y contra toda forma de injusticia financiera.
¿Estás afectado por cláusula suelo?
📞 Ponte en contacto con nosotros:
Teléfono: 976 39 00 60
Correo: aicar.aragon@adicae.net
Web: aicar.adicae.net
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Reclamar es tu derecho. Defenderte es tu poder. Y juntos, como hemos demostrado, se puede ganar.
Mónica Antón
Coordinadora de AICAR ADICAE
